Tout ce qu’il faut savoir sur la certification ISO 9001
Réponse assurée sous 48h
La certification ISO 9001 vous donne accès à de multiples avantages. Nous en avons listé certains pour vous.
Appliquer la norme ISO 9001, c’est fournir des résultats au plus près des exigences clients
Être certifié ISO 9001 afin d’apporter une singularité pour votre entreprise
Garantir la conformité de vos pratiques sur la base d’une norme reconnue à une vaste échelle
Répondre de manière continue aux exigences de la norme ISO 9001 par l’intégration de votre entreprise au sein d’un cycle complet de certification
Intégrer un processus de certification afin d’attester de la conformité de vos pratiques aux exigences de la norme ISO 9001
Maintenez un niveau de performance optimal, adaptez-vous rapidement à chaque évolution du marché et saisissez de nouvelles opportunités pour dynamiser votre croissance.
Être certifié ISO 9001, c’est obtenir votre certificat, délivrée pour 3 ans, attestant de la conformité de vos pratiques aux exigences de la norme et pouvoir apposer votre marque de certification.
La certification ISO 9001 est un processus volontaire divisé en 3 étapes :
Ayant conscience du caractère nouveau de la certification pour votre organisme, Acuria Certification répond à l’ensemble de vos questions tout au long du processus tout en mettant à votre disposition de multiples documents ressources.
Ils sont réalisés 1 fois par an après la délivrance de votre certificat. C’est l’occasion d’auditer spécifiquement quelques thématiques essentielles de votre système de management de la qualité afin d’assurer son maintien selon les exigences de la norme ISO 9001.
L’audit de renouvellement permet le renouvellement de votre certificat arrivant à expiration.
À l’issue de votre premier cycle, nous réalisons 1 audit de surveillance par an, jusqu’au prochain audit de renouvellement avant l’expiration de votre certificat.
Chez Acuria Certification, nous organisons l’ensemble du processus de certification selon une démarche fluide et accessible.
Dans un souci de transparence totale, nous vous communiquons clairement tous les délais liés à votre certification, que ce soit pour la mise à disposition de votre rapport de certification ou pour la décision de certification.
Nous veillons également à ce que tous les professionnels impliqués dans la certification soient pleinement qualifiés, en suivant des procédures rigoureuses et régulièrement mises à jour.
Nos auditeurs ISO 9001 sont soigneusement sélectionnés selon des critères stricts, en conformité avec les exigences normatives et réglementaires. Ils disposent d’une expérience solide en audit et d’une expertise approfondie de la norme ISO 9001. Lors de la planification de votre audit, ils sont choisis en fonction des spécificités de votre organisation et de votre secteur d’activité.
Enfin, la décision de certification, prise dans le respect total de notre engagement d’impartialité et d’indépendance, revient à un professionnel n’ayant pas participé à votre audit vous garantissant ainsi une évaluation objective.
Obtenez votre certification ISO 9001 selon un processus fluide et adapté
Faisons connaissance par un premier contact via notre site internet.
Les informations renseignées seront analysées et traitées, avec un engagement à vous fournir un retour sous 48h.
Après le traitement de votre demande, vous recevez un formulaire à compléter pour recueillir toutes les informations nécessaires à la proposition d’une offre adaptée et qualitative pour votre processus de certification ISO 9001.
Pour donner suite au traitement de vos données, vous recevez une offre complète et rédigée pour vous.
Une fois validé, le contrat est signé et vous aurez accès à votre espace client comprenant l’ensemble des informations sur votre certification consultable à tout moment. Nous mettons notamment à votre disposition notre programme de certification qui détaille l’ensemble de la démarche.
Les coordonnées de votre interlocuteur identifié pour organiser et suivre votre processus de certification et répondre à toutes vos questions sont également partagées.
L’équipe d’auditeurs est sélectionnée selon les compétences indispensables à un bon déroulement de l’audit définies par Acuria Certification. Il est planifié en prenant en compte votre organisation interne et vos souhaits.
L’étape 1 permet de recueillir les informations en lien avec votre système de management, votre entreprise et vos activités. C’est une opportunité d’échange et nous permet de planifier un audit au plus proche de votre fonctionnement et de vos spécificités.
À l’issue, vous recevez votre rapport et les dispositions de l’étape 2 sont modifiées si nécessaire.
Des non-conformités ont été identifiées lors de l’audit ? Pas d’inquiétude. Elles vous sont transmises en toute transparence par les auditeurs et vos besoins pour les résoudre sont considérés pour la planification de l’étape 2.
L’étape 2 est menée selon le plan d’audit envoyé en amont. Il démarre avec une réunion d’ouverture au début de l’audit pour assurer une mise en œuvre optimale et coordonnée de la démarche. Cette réunion vous implique pleinement dans la réalisation de votre audit.
Une réunion de clôture est réalisée, à l’issue de l’audit, afin de répondre à l’ensemble de vos questions et vous exposer les conclusions de l’audit. Les séquences à venir et les délais associés notamment sont partagés en toute transparence. Après chaque d’audit, un rapport complet vous est envoyé.
Des non-conformités ont été identifiées lors de l’audit ? Elles vous sont communiquées clairement et vous disposez d’un délai pour y répondre par le biais du remplissage de fiches de non-conformités.
À l’issue de l’audit, et sur la base des conclusions et des documents formalisés dans le cadre des audits, la décision de certification est prise en toute impartialité et vous recevez votre certificat personnel attestant de la conformité de vos pratiques.
Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur ce que Acuria Certification vous propose ? Vous êtes au bon endroit
La certification ISO 9001 est menée selon les chapitres de la norme indiquant les exigences associées à chaque thématique :
La norme ISO 9001 est construite autour de 7 principes :
Pour faciliter la mise en place de votre certification, nous vous proposons des ressources pratiques, conçues pour répondre à vos besoins :
Reconnaître votre valeur, certifier l’excellence