Une fois délivrée, votre certification Qualiopi est valable 3 ans. Elle est ponctuée par un audit de surveillance et par un audit de renouvellement réalisé avant son expiration.
Tout savoir sur l’audit de renouvellement : les informations essentielles
Vous êtes un organisme et vous proposez une ou plusieurs des activités mentionnées ci-dessous ?
Alors vous êtes concerné par la certification Qualiopi !
L’audit de renouvellement est réalisé avant l’expiration de votre certificat Qualiopi sur la base du Guide de lecture du Référentiel National Qualité et selon les indicateurs qui vous concernent.
Afin d’assurer une continuité dans votre certification, Acuria Certification préconise la planification de l’audit de renouvellement maximum 4 mois avant la date d’expiration du précédent certificat.
Acuria Certification vous présente, ci-après, les grandes étapes de la certification Qualiopi ainsi que les modalités de réalisation de votre audit de renouvellement.
Réponse assurée sous 48h
La certification Qualiopi vous donne accès à de multiples avantages. Nous en avons listé certains pour vous.
La certification vous permet d’apparaître sur la liste officielle du ministère en tant qu’organisme certifié Qualiopi pour vos activités
Être certifié Qualiopi afin d’apporter une singularité pour votre organisme
Pouvoir accéder aux fonds publics et mutualisés dans le cadre de vos activités
Appliquer le référentiel national qualité, c’est mener vos activités et appliquer en parallèle, des critères adaptés et propre à votre domaine afin de couvrir l’ensemble des champs qui s’y rapporte et de proposer des prestations de qualité et conforme aux exigences
Intégrer un processus de certification afin d’attester de la conformité de vos pratiques
Obtenez votre certification Qualiopi selon un processus fluide et adapté
Faisons connaissance par un premier contact via notre site internet.
Les informations renseignées seront analysées et traitées et nous sommes engagés à vous fournir un retour sous 48h maximum.
Après le traitement de votre demande, vous recevez un formulaire à compléter pour recueillir toutes les informations nécessaires à la proposition d’une offre adaptée et qualitative pour votre processus de certification.
Suite au traitement des informations fournies, vous recevrez un devis complet et personnalisé. Une plaquette de présentation détaillant la démarche et les étapes associées vous sera également envoyée pour faciliter votre compréhension et votre appropriation du processus.
Une fois le devis validé, le contrat est signé, et vous aurez accès à votre espace client, où vous pourrez consulter à tout moment toutes les informations relatives à votre certification.
Les coordonnées de votre interlocuteur dédié, chargé d’organiser et de suivre votre processus de certification et de répondre à toutes vos questions, vous seront également communiquées.
Vous n’avez pas été certifié par Acuria Certification lors de votre audit initial ? Acuria Certification se charge de l’ensemble des démarches liées à votre demande de certification afin de vous permettre d’aborder votre audit de renouvellement en toute sérénité.
L’auditeur est sélectionné en fonction des compétences requises pour garantir un audit de qualité, conformément aux critères définis par Acuria Certification. L’audit est ensuite planifié et la date vous est communiquée.
La durée de l’audit est déterminée en fonction des exigences réglementaires, en prenant en compte :
Vous avez été certifié lors de l’audit initial par Acuria Certification ? Acuria Certification, conjointement, s’assure de planifier et de réaliser votre audit dans le respect des exigences réglementaires et normatives. Les échéances vous seront communiquées via votre espace client.
Nous préconisons la réalisation de votre audit de renouvellement 4 mois avant l’expiration de votre certification.
L’audit de renouvellement est réalisé selon les mêmes modalités que votre audit initial. Il aboutit à la délivrance de votre nouveau certificat.
L’audit se déroule dans vos locaux (à défaut, un autre lieu est prévu) selon la durée réglementaire en 3 grandes étapes.
1. La réunion d’ouverture
La réunion d’ouverture permet la présentation de l’auditeur et de votre organisme, la présentation des objectifs de l’audit, la confirmation de votre plan d’audit ainsi qu’un échange sur les éléments à auditer.
2. Votre audit
L’audit se déroule selon le plan d’audit validé conjointement. Il comporte des échanges entre les personnes rencontrées de votre organisme et l’auditeur, des observations et de la consultation des preuves fournies selon le critère concerné.
L’auditeur complète une grille d’audit selon les critères du RNQ qui vous concernent.
3. La réunion de clôture
Cette réunion permet de répondre à vos éventuelles questions et vous informer complètement sur les étapes à venir. Les constats d’audit sont également communiqués lors de cette réunion ainsi que les délais associés.
À l’issue de l’audit, votre support d’audit est mis à votre disposition votre espace client.
Acuria Certification, votre organisme certificateur, met à votre disposition une gamme complète de documents internes, conçus pour vous guider dans la démarche Qualiopi.
Tous les documents et informations nécessaires à votre audit de renouvellement sont accessibles depuis votre espace client, selon des délais définis. Cet espace intuitif est conçu pour vous offrir une expérience fluide et vous permettre d’aborder votre certification en toute sérénité.
Nos équipes, hautement qualifiées et régulièrement formées, sélectionnent votre auditeur en fonction des spécificités des actions couvertes par votre demande.
Enfin, pour garantir un suivi optimal, chaque étape de votre audit est supervisée par nos experts, avec un interlocuteur unique dédié pour répondre à toutes vos questions.
Vous souhaitez avoir plus d’informations sur ce que Acuria Certification vous propose ? Vous êtes au bon endroit
Une fois délivrée, votre certification Qualiopi est valable 3 ans. Elle est ponctuée par un audit de surveillance et par un audit de renouvellement réalisé avant son expiration.
Acuria Certification réalise de votre audit de renouvellement et se charge, en amont, de récupérer :
La certification Qualiopi est un processus divisé en 3 étapes :
Reconnaître votre valeur, certifier l’excellence