Votre organisme d'inspection des hébergements touristiques

Obtenez ou renouvelez le classement de votre hôtel, camping ou parc résidentiel de loisirs avec Acuria Inspection.

Acuria Inspection : votre partenaire pour le classement de votre établissement touristique

Vous êtes propriétaire ou exploitant d’un hôtel de tourisme, d’un camping ou d’un parc résidentiel de loisirs et vous souhaitez obtenir ou renouveler le classement de votre établissement ?

Le classement constitue un véritable repère de qualité pour vos clients et contribue à valoriser votre établissement auprès des professionnels et acteurs du tourisme.

Pour obtenir ou renouveler votre classement, votre établissement doit faire l’objet d’une inspection réalisée par un organisme compétent et accrédité, selon le référentiel applicable à votre activité.

Que vous souhaitiez obtenir votre premier classement, renouveler un classement arrivé à échéance ou évaluer votre niveau de prestation avant l’inspection officielle, Acuria Inspection vous accompagne dans votre démarche.

L’objectif d’Acuria Inspection ? Mettre notre expertise, notre rigueur et notre connaissance des établissements touristiques au service de votre démarche de classement, pour vous permettre d’aborder votre inspection avec sérénité.

Besoin d'un devis pour faire contrôler votre hôtel, camping et PRL ?

Réponse assurée sous 48h

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Les enjeux de l’inspection des hébergements touristiques

Le classement des hébergements touristiques constitue un véritable repère de qualité et de confiance pour les voyageurs. Il permet de valoriser le niveau de confort, les équipements et les services proposés par votre établissement.

Pour les exploitants, le classement permet également de positionner clairement leur offre sur le marché, de renforcer leur visibilité auprès des clients et des acteurs du tourisme et de valoriser leur établissement.

Obtenir ou renouveler son classement représente donc un enjeu important pour préserver son positionnement, valoriser son établissement et répondre aux attentes de ses clients.

Anticiper son inspection permet enfin d’aborder cette étape sereinement et d’identifier, en amont, les éventuels points d’amélioration.

Les prestations d'inspections assurées par Acuria

Acuria Inspection élargit son offre avec trois nouvelles prestations d’inspection, réalisées dans le cadre de la norme ISO/IEC 17020:2026 :

  • L’inspection des hôtels de tourisme de 1 à 3 étoiles ;
  • L’inspection des terrains de camping et de caravanage de 1 à 5 étoiles ;
  • L’inspection des parcs résidentiels de loisirs sous régime hôtelier.

Ces nouvelles prestations témoignent de l’engagement d’Acuria Inspection à accompagner les professionnels du tourisme dans leurs démarches d’inspection, en contribuant au respect des exigences réglementaires et des critères de classement applicables à leurs établissements.

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Les 6 étapes de l’inspection de vos hébergements touristiques

Faites inspecter votre établissement touristique en toute confiance.

Vous souhaitez faire inspecter votre établissement ? Contactez Acuria Inspection afin de nous présenter votre projet. Nous étudions votre demande et vous transmettons un devis adapté à votre type d’hébergement et aux classements souhaités.

Après avoir accepté notre devis, complétez et transmettez votre pré-diagnostic sur le site classement.atout-france.fr, en sélectionnant Acuria Inspection comme organisme d’inspection.

Une fois votre dossier constitué, Acuria Inspection identifie un inspecteur qualifié et compétent selon votre type d’hébergement.

Nous convenons ensemble d’une date d’inspection pour réaliser les vérifications au sein de votre établissement.

Notre inspecteur spécialiste de la méthodologie d’inspection des hébergements touristiques se déplace dans votre établissement pour procéder aux vérifications nécessaires, conformément aux critères de classement applicables à votre catégorie d’hébergement.

À l’issue de la visite, Acuria Inspection établit et transmet un certificat de visite dans les 15 jours via la plateforme Atout France. Dès validation par vos soins, ces éléments vous permettent de poursuivre votre démarche de classement.

Dans un délais d’un mois , Atout France prononce la décision de classement sous réserve de complétude du dossier et publie l’hébergement classé sur le registre public.

Pourquoi choisir Acuria Inspection ?

Un organisme impartial et indépendant

Un organisme impartial et indépendant

Un interlocuteur dédié et unique

Un interlocuteur dédié et unique

Une équipe et des auditeurs qualifiés pour une prestation de qualité

Une équipe et des inspecteur qualifiés pour une prestation de qualité

Un espace client dédié pour suivre votre certification à chaque instant

Un espace client dédié pour suivre votre inspection à chaque instant

approche-humaine

Une relation privilégiée entre vous et nous : approche humaine et bienveillante

france

À vos côtés, partout en France (hors Corse & DROM-COM)

FAQ : les réponses à vos interrogations

Acuria Inspection réalise des inspections pour les hôtels de tourisme de 1 à 3 étoiles, les terrains de camping et de caravanage de 1 à 5 étoiles, ainsi que les parcs résidentiels de loisirs sous régime hôtelier.

Contactez Acuria Inspection pour présenter votre projet et obtenir un devis. Après acceptation de celui-ci, vous pourrez constituer votre dossier sur la plateforme Atout France et sélectionner notre organisme pour réaliser l’inspection de votre établissement.

L’inspection comprend une visite de votre établissement au cours de laquelle notre inspecteur vérifie les critères applicables à la catégorie de classement visée. À l’issue de cette visite, les documents relatifs à l’inspection sont établis et transmis conformément à la procédure en vigueur.