Chargé(e) d’affaires - Certification QUALIOPI

LILLE – CDI temps plein – 100% présentiel –  Dès que possible

À propos du poste

Rejoignez Un groupe en pleine structuration : Acuria Certification est l’une des trois filiales créées par le Groupe Acuria, en croissance active. Vous rejoignez une équipe où votre poste a un impact direct et visible dès les premiers mois. 

Une formation complète au métier de la certification Qualiopi et à nos procédures internes est assurée dès votre arrivée. De réelles perspectives d’évolution selon vos résultats et votre autonomie. 

Votre mission

Relation client & développement commercial 

  • Réceptionner et qualifier les demandes de certification Qualiopi : Gérer les demandes entrantes et mettre tout en œuvre pour finaliser la vente : qualification du besoin, envoi de devis, réponses aux objections… 
  • Présenter l’offre et répondre aux questions des prospects et clients 
  • Élaborer et transmettre les propositions commerciales, effectuer les relances nécessaires 
  • Participer au développement du portefeuille clients (prospection téléphonique ciblée) 
  • Développer une relation de confiance avec les clients et contribuer à leur fidélisation 

Gestion et coordination des dossiers de certification 

  • Planifier les audits  
  • Organiser les échanges entre clients et auditeurs, suivre plannings et échéances 
  • Assurer le suivi administratif après audit et la mise à jour des outils internes 
  • Anticiper les audits de surveillance et les renouvellements 
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Les conditions

Le profil que nous recherchons

  • Type de contrat : CDI 
  • Rémunération : Fixe + Variable indexé sur la performance commerciale 
  • Prise de poste : Dès que possible 
  • Lieu du poste : En présentiel à Lille (9h30-12h30 / 13h30-17h30) 
  • Lieu du poste : 289 rue du Faubourg des Postes 59000 Lille
  • Aisance commerciale et téléphonique, sens du contact et du conseil 
  • Organisation, rigueur et réactivité 
  • À l’aise avec les outils informatiques et CRM. 
  • Une expérience en vente B2B, relation client ou gestion de leads est appréciée 
  • Une connaissance de Qualiopi, de la certification ou de la formation professionnelle est un vrai plus 

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce qu’on sait que le choix d’une entreprise ne se fait pas uniquement sur une fiche de poste : 

  • Une entreprise à taille humaine : ici, vous n’êtes pas un numéro 
  • Une direction accessible : les idées circulent, les échanges sont directs 
  • Une ambiance de travail saine et collaborative : on avance ensemble, avec exigence et bienveillance 
  • Un vrai équilibre vie pro / vie perso : parce que la performance passe aussi par là

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Rejoignez notre équipe passionnée et engagée !
Construisez une carrière qui a du sens dans un environnement innovant et stimulant.