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Cabinet de conseil en stratégie : accompagnement et conseil des entreprises du secteur tertiaire

Acuria Compétences vous accompagne pour répondre à vos questions, vous conseiller et vous accompagner dans vos démarches d’amélioration et vos projets de développement.

Au-delà des exigences réglementaires imposant des audits réguliers et l’évaluation des processus, l’amélioration continue de la qualité se présente comme un levier stratégique essentiel.

S’engager dans cette démarche avec vos équipes, c’est garantir une performance opérationnelle optimale et une satisfaction client renforcée, tout en répondant aux spécificités de votre secteur. Cette approche proactive vous permet d’anticiper les évolutions du marché et de soutenir les transformations nécessaires dans un environnement en constante mutation.

Grâce à nos solutions, nous apportons des réponses concrètes aux défis actuels des secteurs public et privé. Travailler avec Acuria Compétences, c’est accélérer votre transition vers des pratiques durables, performantes et alignées avec les attentes de vos parties prenantes.

En tant que cabinet de conseil, Acuria Compétences vous offre un accompagnement personnalisé, en France métropolitaine et dans les DROM-COM. Nos collaborateurs, experts du secteur, vous apportent un regard extérieur objectif et une analyse approfondie. Forts de leurs expertises diversifiées, ils vous aideront à définir, affiner et mettre en œuvre des stratégies adaptées aux enjeux de votre organisation.

Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur notre accompagnement ou nous demander un devis ?

Réponse assurée sous 48h

Nos prestations d’accompagnement

Dans un environnement en constante évolution, nos prestations sont spécifiquement conçues pour accompagner votre entreprise dans ces enjeux stratégiques, en vous offrant des solutions adaptées et personnalisées.

Acuria Compétences dispose d’experts pour répondre à vos questions, vous conseiller et vous accompagner dans toutes vos démarches d’amélioration et vos projets de développement

Analyse des besoins sociaux (ABS) pour le secteur public et privé

Un accompagnement destiné principalement aux acteurs publics (mairies, collectivités territoriales) pour identifier les besoins sociaux des populations locales et mettre en œuvre des actions adaptées afin d’améliorer l’accès aux services publics, le bien-être des citoyens, et la qualité de vie au sein des communes. Cette démarche peut également s’appliquer au secteur privé, en particulier pour les entreprises cherchant à mieux répondre aux besoins sociaux de leurs colorateurs et à renforcer leur responsabilité sociétale.

Envie d’en savoir plus ? Téléchargez notre fiche de présentation : Prestation conseil – Analyse des besoins sociaux pour le secteur public et privé – Tertiaire

Audit RSE

Un audit pour évaluer les pratiques sociales, environnementales et économiques de votre organisation, identifier les axes d’amélioration et vous accompagner dans la mise en place de stratégies responsables et durables, conformément aux exigences RSE.

Envie d’en savoir plus ? Téléchargez notre fiche de présentation : Prestation conseil – Audit RSE – Tertiaire

Gestion des risques et conformité

Nos conseils en identification et gestion des risques, conformité réglementaire, et mise en place de stratégies permettant de garantir la sécurité des opérations et la pérennité de votre entreprise.

Envie d’en savoir plus ? Téléchargez notre fiche de présentation : Prestation conseil – Gestion des risques et conformités – Tertiaire

Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT anciennement QVT)

Nos conseils en organisation pour l’amélioration de votre organisation de travail, la satisfaction des employés et la mise en place de vos stratégies visant à favoriser leur bien-être, l’équilibre vie professionnelle et vie privée ainsi que leur fidélisation. Cette prestation permettra de vous aider à optimiser les conditions de travail, renforcer la motivation et la performance de vos salariés tout en créant un environnement favorable à la réussite collective.

Envie d’en savoir plus ? Téléchargez notre fiche de présentation : Prestation conseil – Qualité de vie et conditions de travail – Tertiaire

Accompagnement à la certification qualité (normes ISO adaptées)

Un accompagnement permettant de structurer et optimiser vos processus internes en vue de répondre aux exigences des normes ISO, telles que l’ISO 9001. cette démarche vise à améliorer la gestion de la qualité, renforcer la satisfaction des clients et assurer la conformité aux normes internationales pour garantir l’efficacité et la performance de vos services.

Envie d’en savoir plus ? Téléchargez notre fiche de présentation : Prestation conseil – Accompagnement aux certifications Qualité – Tertiaire

Audit de cybersécurité et conformité RGPD

Un audit complet pour évaluer la sécurité de vos systèmes d’information, identifier les vulnérabilités, et garantir la conformité avec le RGPD. Cette prestation permet de renforcer la protection des données personnelles, prévenir les risques de cybermenaces, et assurer la conformité légale afin de protéger vos informations sensibles et la confiance de vos clients.

Envie d’en savoir plus ? Téléchargez notre fiche de présentation : Prestation conseil – Audit cybersécurité RGPD – Tertiaire

Notre approche

Grâce à cette méthodologie, nous transformons vos ambitions en résultats concrets et faisons de l’excellence un levier de performance

Analysons l’existant

Pour cette étape, nous allons collaborer avec les acteurs de terrain pour établir un diagnostic précis, basé sur une analyse factuelle et objective de la situation.

Identifions les pistes d’action

Nous allons, conjointement, explorer les leviers d’amélioration possibles, en tenant compte des spécificités de votre organisation et de vos enjeux.

Définissons la feuille de route

Construire un plan d’actions clair et structuré, adapté à vos objectifs stratégiques et opérationnels est le but de cette étape.

Conduisons et accompagnons le changement

Nous assurons une mise en œuvre fluide et progressive des transformations, tout en accompagnant vos équipes dans cette dynamique de changement.

Améliorons durablement vos performances

Améliorer vos résultats, qu’il s’agisse de la qualité des soins, de l’efficacité des processus ou de la satisfaction des patients.

Se donner de la perspective

Apporter une vision à long terme pour consolider vos acquis, anticiper les défis futurs et inscrire votre établissement dans une démarche d’excellence durable.

Pourquoi choisir Acuria Compétences ?

Une approche orientée performance

Nous nous engageons autour de trois principes fondamentaux : rigueur, réactivité et expertise. Ces piliers structurent chacune de nos interventions pour vous accompagner efficacement vers vos objectifs.

Rigueur : nous analysons chaque donnée avec précision pour vous fournir des recommandations fiables et adaptées
Réactivité : face aux défis de votre secteur, nous intervenons rapidement et ajustons nos actions en fonction de vos priorités
Expertise : forts d’une solide expérience dans le secteur tertiaire, nous vous apportons des solutions pragmatiques et alignées sur les meilleures pratiques

En conjuguant ces atouts, nous optimisons vos processus, renforçons la qualité de vos services et vous aidons à anticiper les enjeux de demain.

Un partenaire stratégique pour une sécurité durable

Dans un environnement où la sécurité est une priorité essentielle, il est primordial d’adopter des solutions à la fois fiables et performantes.

La protection des personnes présentes dans vos établissements, la sécurité de vos équipes et la préservation de vos biens constituent des enjeux majeurs auxquels vous devez faire face. Forts de l’expérience de nos consultants, nous mettons en place une approche globale et approfondie, prenant en compte l’ensemble des risques susceptibles d’affecter votre organisation.

Que ce soit pour prévenir les intrusions, gérer les accès physiques ou numériques, renforcer la cybersécurité, protéger contre les risques d’incendie ou anticiper les risques professionnels, nous vous accompagnons tout au long de votre démarche. De l’analyse préventive à la mise en œuvre des solutions, en passant par la gestion des situations de crise, nous sommes à vos côtés pour créer un environnement sécurisé et résilient.

FAQ : les réponses à vos interrogations

Qu’est-ce qu’un cabinet de conseil en stratégie ?

Acuria Compétences spécialisé dans l’accompagnement des organisations (entreprises, institutions, administrations) vous accompagne dans la définition et la mise en œuvre des stratégies répondant à vos objectifs.

Nous accompagnons nos clients dans leur développement, leur positionnement sur le marché, leur choix opérationnels et la gestion de leur croissance. Notre mission est de vous fournir des conseil basés sur une analyse approfondies et une expertise sectorielle pour résoudre des problèmes complexes et améliorer votre performance.

Quelle est la mission de notre consultant ?

La mission de notre consultant en stratégie consiste à accompagner l’entreprise dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies efficaces et adaptées à ses objectifs, tout en apportant une expertise externe pour résoudre des problématiques complexes et maximiser la performance de votre organisation.

Intervenons nous dans d’autres secteurs ? Quels sont nos autres prestations de conseil ?

Acuria Compétences, organisme certifié QUALIOPI, est situé à Lille. C’est un cabinet multi spécialiste rayonnant sur un plan national et au service des entreprises.

Acuria Compétences intervient sur des missions d’accompagnement conseil, audit et formation dans les secteurs :

Quels sont nos engagements ?

Nous avons intégré des pratiques respectueuses de l’environnement :

Favorisation des modes de transports durables ;
Réduction des déchets ;
Culture du recyclage et de la réutilisation ;
Intégration de solutions de vidéoconférence ;
Sectorisation durable : des formateurs locaux pour les ESSMS ;
Transmission des livrables au format numérique ;
Réduction des impressions ;
Partage d’un serveur commun pour éviter les envois mails.

Mais le développement durable va au-delà :

Respecter les Droits de l’Homme ;
Soutenir l’équité et la diversité ;
Contribuer au bien-être social ;
Garantir des conditions de travail justes et sûres pour tous nos employés et partenaires.